Datenschutzrichtlinie
Datenschutz-Bestimmungen
LE BIG e-com B.V. (im Folgenden: „LE BIG“) verarbeitet nur personenbezogene Daten, die Sie als Kunde bei LE BIG hinterlassen haben. LE BIG verarbeitet nur Daten, die für die Durchführung des Vertrages mit dem Kunden und/oder für die Durchführung seiner weiteren Dienstleistungen erforderlich sind. LE BIG geht sorgfältig mit den personenbezogenen Daten um, die Sie LE BIG zur Verfügung gestellt haben. LE BIG wird diese personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergeben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der LE BIG-Website und die daraus resultierenden Vereinbarungen. Die Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten von Ihnen erhoben und gespeichert werden, wofür diese Daten verwendet werden und unter welchen Bedingungen Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden. Außerdem erläutern wir, wie Ihre Daten gespeichert werden und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten haben.
Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten sind für die Durchführung des Kaufvertrages erforderlich, wenn Sie bei LE BIG eine Bestellung aufgeben. Darüber hinaus werden personenbezogene Daten zu Marketing- und Werbezwecken erhoben, wenn Sie uns bei einer Bestellung oder Anmeldung für unseren Newsletter ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Es ist auch möglich, dass Ihre Daten vorübergehend gespeichert werden, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktiert haben.
Bestellung aufgeben und liefern
LE BIG benötigt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, (Liefer-)Adresse, Zahlungsdaten und manchmal auch Ihre Telefonnummer, um eine Bestellung zu bearbeiten. Bei der Bestellung sind die Pflichtangaben mit einem „*“ gekennzeichnet. Ihre Zahlungsdaten, die Sie beim Bezahlen über den Buckaroo Internet Checkout verwenden, werden von LE BIG nicht gespeichert. Mit den Daten können wir Sie ggf. über Ihre Bestellung auf dem Laufenden halten. Außerdem werden Ihre Namens- und Adressdaten an den Zustelldienst DPD weitergegeben, damit dieser Ihre Bestellung an Sie ausliefern kann. DPD wird diese Informationen nur zur Ausführung der Bestellung verwenden, um Ihre Bestellung an Sie zu liefern.
Konto
Bei einer Bestellung ist es möglich, ein Konto anzulegen, sodass Ihre Daten für eine spätere Bestellung bereits ausgefüllt sind. Wir speichern Ihren Namen, E-Mail-Adresse, (Liefer-)Adresse und Telefonnummer in Ihrem Konto. LE BIG speichert auch die Daten Ihrer bisherigen Bestellungen.
Kundendienst
Wenn Sie sich an den Kundenservice von LE BIG wenden, ist es möglich, dass der Mitarbeiter Ihre Angaben aufzeichnet und sich ggf. Notizen zu dem Gespräch macht. Diese Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Frage und/oder Beschwerde verwendet. Diese Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt.
Newsletter
Es besteht die Möglichkeit, sich für den LE BIG-Newsletter anzumelden. Die Anmeldung erfolgt über das entsprechende Feld auf der Website oder durch Erteilung der Einwilligung zum Versand des Newsletters bei einer Bestellung. Der Versand des Newsletters erfolgt ausschließlich per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie können den LE BIG Newsletter jederzeit abbestellen.
Abrechnung und Verwaltung
Ihre personenbezogenen Daten wie Ihr Name und Ihre Adresse sowie Angaben zu Ihrer Bestellung werden zur Verwaltung der Verkaufsrechnungen von LE BIG verarbeitet. Alle Dritten, die LE BIG mit der Verwaltung beauftragt, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden Ihre Daten vertraulich behandeln. Ihre personenbezogenen Daten werden von LE BIG und Dritten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwendet.
Wie lange speichert LE BIG Ihre Daten?
LE BIG speichert Ihre Daten nur so lange wie nötig. Wenn Sie ein Konto bei LE BIG erstellt haben, werden Ihre Daten aufbewahrt, bis Sie angeben, dass Sie nicht mehr in unseren Kundenstamm aufgenommen werden möchten und Ihr Konto gelöscht werden soll. Ein solcher Antrag wird als Antrag auf Vergessen betrachtet.
Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, wird Ihre E-Mail-Adresse nur für die Zeit Ihrer Anmeldung gespeichert. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird dann von LE BIG entfernt.
Im Zusammenhang mit administrativen Verpflichtungen ist LE BIG verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern. Diese Daten werden auch nicht länger als nötig aufbewahrt.
Welche Rechte haben Sie?
Wenn Ihre personenbezogenen Daten von LE BIG verarbeitet werden, stehen Ihnen eine Reihe von Rechten zu. Beispielsweise können Sie LE BIG jederzeit auffordern, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu gewähren, die LE BIG über Sie kennt. Sie können LE BIG auch auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, wenn sie falsch/unvollständig sind. Sie haben auch das Recht, einen Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen. In einigen Fällen können Sie auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Schließlich haben Sie das Recht, vergessen zu werden. Das bedeutet, dass Sie LE BIG auffordern können, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen und deren Verarbeitung einzustellen.
Wenn Sie von einem der vorgenannten Rechte Gebrauch machen möchten, können Sie eine E-Mail an den Kundenservice von LE BIG ([email protected]) senden. LE BIG wird Ihre Anfrage bearbeiten und innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt auf Ihre Anfrage antworten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, erhalten Sie eine Bestätigung.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
LE BIG behält sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuellste Version. Etwaige Änderungen können von LE BIG im Newsletter bekannt gegeben werden.
